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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos? La mayoría de nuestros pedidos se envían en 24/48 h laborables. Recibirás un correo con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente? Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes para ayudarte.
  • ¿Cuál es vuestra política de devoluciones? Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o reembolso. Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.
  • ¿Ofrecéis envío gratuito? Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a una cantidad mínima. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.